Sernapesca ha implementado una aplicación web llamada Ventanilla Empresa. Su uso permite a un usuario, previamente inscrito, la emisión vía Web de Notificaciones de Embarque de Productos Pesqueros de Exportación (Neppex).

Cuando la Notificación de Embarque de Productos Pesqueros de Exportación (Neppex) emitida cumple con todos los requisitos sanitarios obtiene un estado autorizada y se genera un número de autorización (único a nivel nacional). Dicho número es utilizado por el exportador, o sus agentes autorizados, como Visto Bueno (V°B°) de Sernapesca que se utiliza durante la tramitación del Documento Único de Salida (trámite de exportación del Servicio Nacional de Aduanas), y en la oficina de Sernapesca de la región de embarque, como respaldo para la tramitación de los certificados sanitarios que requiera la exportación.

Requisitos

• Presentar una carta de gerencia de la empresa exportadora, indicando interés en trabajar con el sistema web.

• Nombre y código Sernapesca de las plantas elaboradoras a utilizar en el sistema, las cuales deben estar certificando su calidad sanitaria para productos de exportación, mediante el Programa de Aseguramiento de Calidad (PAC) implementado por el Servicio.

• En el caso de salmónidos, cada planta debe estar inscrita y operando con el Sistema de Visaciones para la Acuicultura (SIVAX) implementado por el Servicio. Para exportaciones de Merluza Austral y Congrio Dorado, se evalúa con el Departamento de Fiscalización e Inspección Pesquera cada solicitud, para implementar procedimientos que permitan informar en el sistema web los documentos tributarios que previamente han sido visados por el Servicio.

• Informar los países de destino para los cuales utilizará el sistema.

• Envío de antecedentes de los funcionarios que utilizarán el sistema.

• Participar en capacitacióón otorgada por el Servicio, la cual consiste:

• charla donde se explica el funcionamiento del sistema,
• habilitación de claves de usuario en página de capacitación.
• período de pruebas en la página.

• Una vez que se ha completado el período de pruebas se habilitan claves en la página real, junto con coordinar un monitoreo que permita solucionar cualquier problema operacional presentado en las primeras exportaciones reales.

Cobertura

A raíz de los diferentes requisitos que deben cumplir los productos pesqueros de acuerdo a su origen, características y país/mercado de destino, la implementación de este Sistema ha se ha basado en una estrategia de habilitación gradual de una combinación de países de destino y productos de exportación, encontrándose a la fecha las siguientes exportaciones disponibles:

2005

• Salmónidos congelados, vía Marítima, destino Japón.

2008

• Salmónidos congelados y E/F, vía Aeropuerto A.M.B., destino EE.UU.
• Merluza Austral E/F, vía aeropuerto A.M.B., destino España.

2009

• Salmónidos congelados, vía marítima y aeropuerto A.M.B., destino Canadá.
• Salmónidos congelados vía marítima y aeropuerto A.M.B., destino EE.UU.
• Salmónidos congelados y Merluza Austral E/F, vía aeropuerto A.M.B., destino Brasil.

2010

• Salmónidos congelados y E/F, vía marítima y aeropuerto A.M.B., destino China, Thailandia, Indonesia y Rusia.
• Congrio Dorado, vía marítima y aeropuerto A.M.B., destino España.
• Merluza Austral, vía marítima y aeropuerto A.M.B., destino México.

2011, 20 Junio

• Salmónidos congelados y E/F, vía marítima y aeropuerto A.M.B., destino Colombia y Uruguay.

2011, Agosto

• Salmónidos congelados y E/F, vía marítima y aeropuerto A.M.B., destino Argentina, Perú y Ecuador.

2011, Octubre

• Salmónidos congelados y E/F, vía marítima y aeropuerto A.M.B., destino Vietnam, Corea del Sur.