Nuestra Institución

Nuestro Compromiso

Visión

Ser un Servicio protagonista, innovador y articulador en el logro de una actividad pesquera y acuícola sustentable, con equipos competentes, motivados y comprometidos.

Misión

Contribuir a la sustentabilidad del sector y a la protección de los recursos hidrobiológicos y su medio ambiente, a través de una fiscalización integral y gestión sanitaria que influye en el comportamiento sectorial promoviendo el cumplimiento de las normas.

Valores

El Servicio se compromete con estos cinco valores fundamentales:

 

Probidad
Compromiso
Respeto
Equidad
Excelencia
Todo personal actua siempre con honradez, rectitud, honestidad y transparencia en sus actividades internas y en aquellas en que interactúa con la ciudadanía y los y las usuarios y usuarias.Personal con vocación de servicio público y con sentido de pertenencia institucional, dispuesto a cumplir más allá de las responsabilidades contraidasRelaciones humanas internas y externas que se caracterizan por ser tolerantes y de mucha consideración, cortiesía y deferencia.Proporcionar a todos y todas un trato equitativo, ejerciendo las funciones con imparcialidad y apego a la legalidad

La búsqueda de mejores soluciones en todos los aspectos desarrollando el quehacer en un ámbito de calidad, creatividad y eficiencia

  • Aumentar la efectividad de nuestras estrategias de fiscalización, mediante alianzas de cooperación con otros organismos públicos fiscalizadores y con la incorporación de un proceso estructurado e integrado de gestión de riesgos, que permita focalizar la atención en incumplimientos de mayor impacto en la sustentabilidad de la pesca y acuicultura, con miras a una disuasión de las conductas transgresoras más críticas.
  • Incrementar la calidad de los servicios entregados a nuestros usuarios y usuarias, para facilitarles el cumplimiento de normas del ámbito de acción del Servicio, mediante soluciones pertinentes, oportunas y con enfoque de género, logrando aumentar su nivel de satisfacción.
  • Mejorar la comunicación con la ciudadanía, considerando el enfoque de género, para promover el cumplimiento de la normativa sectorial, mediante acciones que le permitan conocer y comprender la importancia de su rol en el respeto de las medidas de conservación de los recursos hidrobiológicos y ecosistemas acuáticos, buscando así disminuir su comercialización ilegal.
  • Incorporar la perspectiva de género mediante la adopción de medidas para transversalizar su aplicación en la gestión interna y en la entrega de nuestros servicios, con miras a ser una institución inclusiva que promueve ambientes de trabajo saludables y una atención equitativa a las personas
  • Descargar Formulario A1 2024 para más detalles.
Fiscalización Integral

La fiscalización comprendida como un proceso continuo y articulado que incluye desde la gestión de la norma hasta la penalización de los incumplimientos detectados y que está orientada a influir sobre el comportamiento sectorial de manera que éste sea compatible con la sustentabilidad de las actividades pesqueras y de acuicultura.

 

Subproductos Estratégicos
Fiscalización de la inocuidad de los productos de exportaciónAcciones que SERNAPESCA realiza con el propósito de acreditar que los productos elaborados a partir de la pesca y la acuicultura que se exportan, cumplen con los requisitos de inocuidad exigidos por los mercados de destino.
Fiscalización de la acuiculturaAcciones lmplementadas por SERNAPESCA para monitorear y fiscalizar el cumplimiento de las normas que deben aplicarse en la acuicultura, tanto con fines sanitarios como ambientales y de ordenamiento territorial
Fiscalización ambientalComprende las actividades desarrolladas por SERNAPESCA para controlar el cumplimiento de las normas aplicables a proyectos sujetos al SEIA, elaboración de informes ambientales (INFA), inspecciones de bancos naturales y a la protección de reservas y parques marinos. Incluye las actividades de SERNAPESCA con el fin de rescate de especies protegidas. También, se incluye actividades asociadas a monitoreo de plagas.
Fiscalización de la pescaComprende todas aquellas actividades destinadas a verificar el cumplimiento de las normas que afectan a la pesca artesanal, industria y recreativa, incluyendo las áreas de manejo.
Programación y seguimiento de la fiscalización y aplicación de sancionesComprende aquellas actividades desarrolladas de manera integrada entre las áreas técnicas de SERNAPESCA para gestionar la fiscalización. Incluye la gestión para la aplicación de sanciones, incluyendo el apoyo tecnológico, para que ésta tenga la mayor efectividad y eficiencia posible.
Gestión normativaComprende las acciones desarrolladas por SERNAPESCA con el fin de contar con normativa de calidad, es decir, oportunas, factibles de fiscalizar, de bajo costo de cumplimiento, simples y cuyas sanciones sean proporcionales al daño causado. Incluye acciones en el ámbito nacional, por ejemplo: ante SU BPESCA, Medio Ambiente, Salud, Comités de Manejo, reuniones sectoriales e internacionales (OIE, SPRFMO, CCRVMA)
DifusiónComprende todas aquellas actividades desarrolladas por SERNAPESCA para dar a conocer los detalles acerca de las normas y las consecuencias de su incumplimiento y que estas sean ampliamente comprendidas (Fiscalización Preventiva). Incluye las campañas comunicacionales.
 
Servicio y Entrega de Información Sectorial a Usuarios y Usuarias, y Ciudadanía

Administración de los registros pesqueros y de acuicultura creados por la Ley General de Pesca y Acuicultura en los cuales es obligatorio estar inscrito/a para ejercer la actividad. Acceso a información y la generación y distribución de las estadísticas sectoriales. Entrega de servicios (trámites) con estándares que faciliten a los y las usuarios y usuarias el cumplimiento de la normativa.

Subroductos Estratégicos
Servicios de Información y AsesoríaComprende el resultado de aquellas acciones implementadas por SERNAPESCA para proveer información sectorial oficial y aquella requerida para la implementación de políticas públicas.
Servicios de trámites y certificacionesComprende todas aquellas actividades orientadas a la atención de usuarios y usuarias para facilitarles el cumplimiento de sus obligaciones. Se incluye aquí las actividades de los procesos de declaraciones de operación, habilitadones de usuarios y usuarias y de terceros, emisiones de certificados, entre los principales.

El Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura, Sernapesca, tiene la responsabilidad de fiscalizar los recursos pesqueros y acuícolas con foco en la sustentabilidad del sector, manteniendo siempre a la vista los principios probidad y transparencia en su labor fiscalizadora.

Hoy ponemos a disposición de nuestro personal y de la comunidad en general la tercera versión de nuestro Código de Ética, el cual sin duda será el documento que orienta el actuar de nuestros funcionarios y funcionarias en todo momento.

Por lo tanto, este Código incorpora los estándares de ética e integridad como guía que apoya nuestra conducta en el trabajo diario y en el cumplimiento de nuestras obligaciones, reforzando nuestros valores institucionales, fortaleciendo y perfeccionando nuestra conducta funcionaria, para mantener la excelente conducción que hemos tenido como funcionarios y funcionarias públicas en el cumplimiento de nuestras responsabilidades.

¡Queremos afianzar una vez más nuestra imagen en la ciudadanía!

Código de Ética del Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura

La Unidad de Análisis Financiero del Ministerio de Hacienda tiene como misión prevenir e impedir la utilización del sistema financiero y de otros sectores de la actividad económica chilena, para la comisión de los delitos de lavado de activos (LA) y financiamiento del terrorismo (FT). 

Desde el 2016 Sernapesca cuenta con un Sistema Preventivo de tales delitos que está a cargo de la Unidad de Prevención de DF/LA/FT, con el objeto de reforzar nuestro compromiso y colaboración con los más altos estándares de transparencia y probidad en la Administración del Estado, combatiendo la corrupción y delitos como cohecho, fraude al Fisco y malversación de caudales.

El Sistema de Prevención está descrito en un manual que contempla la organización interna de la Unidad de Prevención de DF/LA/FT donde se detalla los perfiles de roles y responsabilidades, la identificación y evaluación de los riesgos detectados en la institución, la política de prevención y detección de los delitos indicados, los procedimientos de detección y el monitoreo del sistema de prevención.

Como parte de las funciones de la Unidad de Prevención de DF/LA/FT de Sernapesca, también canaliza los reportes de operaciones sospechosas, tanto de funcionarios como de usuarios, que puedan ser precedentes de los delitos de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, previo análisis de los antecedentes recibidos para derivarlos a la UAF del Ministerio de Hacienda.

Todo funcionario o funcionaria -sea de planta, contrata u honorarios-, así como también los usuarios, usuarias y la ciudadanía, pueden realizar un reporte según el marco entregado por el Manual del Sistema de Prevención, para lo cual la persona debe entregar los antecedentes que disponga en entrevista confidencial con el/la Encargado/a del Sistema de Prevención o por sobre cerrado y reservado dirigido de forma personal al/la Encargado/a del Sistema de Prevención o al correo ros@sernapesca.cl.

Res.Ex. N° 159 – 29.03.2021 Deja sin efecto Res.Ex. Nº 362 del 20.02.2020 y aprueba “Manual del Sistema de Prevención del Lavado de Activos, Delitos Financieros y Financiamiento del Terrorismo”, del Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura.